未來(lái)還會(huì)涌現(xiàn)多少新職業(yè)、新工種,誰(shuí)也說(shuō)不清。但可以肯定的是,新職業(yè)的技術(shù)含量將會(huì)越來(lái)越濃,不同學(xué)科之間交叉復(fù)合的發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)越來(lái)越明顯
職業(yè)頻繁“上新”是新經(jīng)濟(jì)活力奔涌的例證。一批批新職業(yè)被認(rèn)證,也吸引著各類人才不斷涌入,為就業(yè)創(chuàng)業(yè)開(kāi)辟出新賽道、打開(kāi)新空間
新職業(yè)正如雨后春筍般涌現(xiàn)。
今年5月,人力資源和社會(huì)保障部公布,擬新增文創(chuàng)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)師、儲(chǔ)能電站運(yùn)維管理員、用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師等19個(gè)新職業(yè)、29個(gè)新工種。7月31日,人力資源和社會(huì)保障部正式向社會(huì)發(fā)布云網(wǎng)智能運(yùn)維員、生成式人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員等19個(gè)新職業(yè),直播招聘師等28個(gè)新工種也納入國(guó)家職業(yè)分類大典。
此前,根據(jù)2022年9月修訂的國(guó)家職業(yè)分類大典,我國(guó)職業(yè)數(shù)已達(dá)1639個(gè),凈增158個(gè)新職業(yè)。
頻繁發(fā)布新職業(yè)背后,既是社會(huì)分工的不斷細(xì)化和產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能的持續(xù)增長(zhǎng),也是時(shí)代發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)的綜合結(jié)果。一批批新職業(yè)被認(rèn)證,也吸引各類人才不斷涌入,為就業(yè)創(chuàng)業(yè)開(kāi)辟出新賽道、打開(kāi)新空間。
多元新需求催生新職業(yè)
暑期來(lái)臨,旅游規(guī)劃師楊薇更忙了,前來(lái)咨詢定制游的客戶絡(luò)繹不絕?!巴晡覀?月開(kāi)始大量接單,今年提前了兩個(gè)月?!睏钷闭f(shuō)。
楊薇介紹,這幾年文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),個(gè)性化、定制化旅游需求持續(xù)增長(zhǎng),更多游客愿意請(qǐng)專業(yè)定制師為自己的假期設(shè)計(jì)一場(chǎng)旅行?!啊逡弧陂g我們接了100多個(gè)短線團(tuán),上半年平均每個(gè)月都能接10個(gè)長(zhǎng)線團(tuán),定制游需求很大。”
寧夏自然風(fēng)光旖旎,旅游資源富集,加上連片酒莊酒香濃郁、光污染少星河璀璨,吸引了不少北上廣、長(zhǎng)三角、珠三角等地的游客。
在楊薇幫助下,浙江游客周珊羽在寧夏開(kāi)啟了一場(chǎng)難忘的個(gè)性化暑期親子游。他們?cè)趯幭牟┪镳^了解當(dāng)?shù)貧v史文化,在神秘的賀蘭山巖畫中找尋遠(yuǎn)古人類的生活氣息,在騰格里沙漠腹地體驗(yàn)“大漠孤煙直,長(zhǎng)河落日?qǐng)A”的雄渾壯美。
“這是我第一次來(lái)寧夏,從江南來(lái)到塞上江南,秀美水鄉(xiāng)和大漠風(fēng)光的強(qiáng)烈反差令人印象深刻。”周珊羽說(shuō),再出游還想找私人定制,不用考慮食宿、租車、找導(dǎo)游,可以更享受旅行,安全也有保障。
憑借寧夏得天獨(dú)厚的人文景觀優(yōu)勢(shì),楊薇研發(fā)的沙漠游、酒莊游、星空游等多條網(wǎng)紅線路很受客戶好評(píng)。“旅游玩法越個(gè)性、越小眾,越能吸引游客。傳統(tǒng)的跟團(tuán)游行程緊湊缺乏個(gè)性,我們?yōu)榭蛻粢?guī)劃的線路從行程規(guī)劃、住宿選擇到景點(diǎn)游覽,都可以根據(jù)個(gè)人喜好和需求量身定制。”楊薇說(shuō)。
不光是旅游規(guī)劃師,定制游的火熱讓研學(xué)旅游指導(dǎo)師也成為熱門新職業(yè)。
研學(xué)旅游指導(dǎo)師薛昆發(fā)現(xiàn),教育觀念升級(jí)推動(dòng)旅游產(chǎn)品迭代,旅游產(chǎn)業(yè)越來(lái)越垂直細(xì)分,很多家長(zhǎng)已不滿足于觀光游玩的親子游,更希望為孩子定制研學(xué)旅游線路,在深度的文化體驗(yàn)中寓教于樂(lè)。這一風(fēng)向讓她下定決心,從導(dǎo)游轉(zhuǎn)向研學(xué)旅游指導(dǎo)師,從零開(kāi)始學(xué)習(xí)策劃制定、課程實(shí)施及課后評(píng)價(jià)總結(jié)等整套流程。
“比如在賀蘭山巖畫館,我們帶著一年級(jí)小朋友學(xué)拓片、練審美,帶著初中生考古巖畫、探究人文內(nèi)涵等。把教育和旅游緊緊結(jié)合起來(lái),根據(jù)不同學(xué)齡段孩子升級(jí)課程,讓他們實(shí)實(shí)在在收獲成長(zhǎng)?!毖フf(shuō),研學(xué)旅游指導(dǎo)師既要鉆研課本懂教育,還要懂旅游,是跨行業(yè)、復(fù)合型專業(yè)人才,她為此還自學(xué)考取了教師資格證。
“入行后會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一片藍(lán)海。不僅是中小學(xué)生,大學(xué)生甚至老年人都有研學(xué)游需求。”薛昆說(shuō),紙上得來(lái)終覺(jué)淺,中小學(xué)生更注重結(jié)合實(shí)踐形成知識(shí)閉環(huán),大學(xué)生、老年人則更多以豐富人生閱歷、追求感官或精神愉悅為主,這種活到老學(xué)到老的追求為研學(xué)旅游市場(chǎng)注入活力。
不僅是文旅產(chǎn)業(yè),人民的美好生活需要的日益增長(zhǎng)催生更多新職業(yè)?!氨帷薄奥稜I(yíng)熱”趨勢(shì)下,滑雪巡救員、休閑露營(yíng)地管家等成為熱門;隨著“一老一小”服務(wù)需求持續(xù)增長(zhǎng),社區(qū)助老員、老年助浴員等應(yīng)運(yùn)而生;數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展催生了網(wǎng)絡(luò)主播、用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師等新工種……
寧夏人力資源和社會(huì)保障廳職業(yè)能力建設(shè)處處長(zhǎng)赫金貴表示,今年最新發(fā)布的新職業(yè)主要集中在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能制造、信息技術(shù)和現(xiàn)代服務(wù)等領(lǐng)域,未來(lái)還會(huì)涌現(xiàn)多少新職業(yè)、新工種,誰(shuí)也說(shuō)不清。但可以肯定的是,新職業(yè)的技術(shù)含量將會(huì)越來(lái)越濃,不同學(xué)科之間交叉復(fù)合的發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)越來(lái)越明顯。
農(nóng)產(chǎn)品帶貨網(wǎng)絡(luò)主播在湖北省宜昌市夷陵區(qū)一家生態(tài)橘園向網(wǎng)友推介“夷陵紅”蜜橘(2023年10月14日攝)。記者 張國(guó)榮 攝
新職業(yè)折射發(fā)展新活力
新職業(yè)不斷涌現(xiàn)的背后,折射出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁活力。
以數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)為例。《數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告(2023年)》顯示,2023年,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)比重達(dá)到10%。
與此同時(shí),從生成式人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員到用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)師,從網(wǎng)絡(luò)主播到外賣運(yùn)營(yíng)規(guī)劃師……數(shù)字職業(yè)已廣泛滲透到社會(huì)生產(chǎn)、流通、分配及消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
“95后”美團(tuán)外賣運(yùn)營(yíng)規(guī)劃師張新冰潔告訴記者,隨著餐飲行業(yè)全面觸網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)正在重塑國(guó)人餐桌。外賣作為餐飲業(yè)數(shù)字化催生的全新業(yè)態(tài),已成為餐飲業(yè)發(fā)展的生力軍,也為外賣運(yùn)營(yíng)規(guī)劃師提供了施展空間,大到頁(yè)面、菜單、定價(jià),小到餐具、打包盒,只要商家有需要,張新冰潔都會(huì)給出建議或方案。
“我一個(gè)月至少要拜訪160個(gè)中小商家,有夫妻店,也有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)店。在確保餐飲質(zhì)量的前提下,我們通過(guò)一些線上營(yíng)銷手段幫助商家吸睛、抓胃,提升數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力,實(shí)現(xiàn)單量增長(zhǎng)。商家生意好就是對(duì)我職業(yè)價(jià)值最大的肯定?!睆埿卤鶟嵳f(shuō)。
打開(kāi)美團(tuán)外賣搜索煎餅小吃,位列榜一的網(wǎng)紅煎餅店正是張新冰潔一手扶持起來(lái)的。這家位于銀川市金鳳區(qū)的煎餅店2023年開(kāi)業(yè),店主夫妻倆在一線城市創(chuàng)業(yè)失敗后,回到銀川再次小成本創(chuàng)業(yè)。由于不懂線上經(jīng)營(yíng),張新冰潔上門拜訪時(shí),店里還只有線下業(yè)務(wù),客流量比較有限。
“我當(dāng)時(shí)建議他們做好產(chǎn)品定位,煎餅這個(gè)產(chǎn)品本身較為單一,需要增加產(chǎn)品豐富度,打造年輕人套餐,從門店裝修、菜品頁(yè)面展示、線上價(jià)格等著手,讓美食吸睛更吸胃,追求高線上回購(gòu)率和線下轉(zhuǎn)化率。”張新冰潔說(shuō),如今小店僅線上就月售1000單以上,好評(píng)如潮,最近還在城南開(kāi)了分店,他也和夫妻倆成為朋友。
入行這幾年,張新冰潔已成為銀川片區(qū)主要負(fù)責(zé)人,除了本職工作,還管理7個(gè)外賣運(yùn)營(yíng)師、2000多家門店。在他幫助下,一些過(guò)去名不見(jiàn)經(jīng)傳的小店搖身變?yōu)椤熬W(wǎng)紅”,一些原本高大上的“傲嬌”名店,轉(zhuǎn)而接地氣地做起套餐?!拔覀兺ㄟ^(guò)提供專業(yè)的咨詢服務(wù),讓平臺(tái)、商家、消費(fèi)者互相成就、互相認(rèn)可,這是三贏的結(jié)果?!睆埿卤鶟嵳f(shuō)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域外,能源行業(yè)的綠色新職業(yè)也是增長(zhǎng)亮點(diǎn)?!吨腥A人民共和國(guó)職業(yè)分類大典(2022年版)》共標(biāo)識(shí)134個(gè)綠色職業(yè),約占職業(yè)總數(shù)8%。光伏發(fā)電運(yùn)維值班員、儲(chǔ)能電站運(yùn)維管理員、碳排放管理員等綠色職業(yè)陸續(xù)涌現(xiàn)。
國(guó)家能源集團(tuán)寧夏電力有限公司是寧夏最大的煤電和供熱企業(yè)。近年企業(yè)持續(xù)推進(jìn)煤電低碳轉(zhuǎn)型升級(jí),“十四五”期間預(yù)計(jì)供電煤耗平均每年下降2克/千瓦時(shí)。
為有效實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)增設(shè)“碳排放管理員”專崗專責(zé)。生產(chǎn)技術(shù)部主管楊國(guó)輝就是企業(yè)碳排放管理業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人,他每天上班都要做的一件事就是打開(kāi)“電力數(shù)據(jù)填報(bào)系統(tǒng)”,對(duì)15家下屬煤電企業(yè)更新上報(bào)的碳排放指標(biāo)進(jìn)行核對(duì)?!懊考颐弘娖髽I(yè)都有碳排放管理員,集團(tuán)還有兩家專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持,進(jìn)行碳交易和碳核查。我主要負(fù)責(zé)整體數(shù)據(jù)核對(duì),幫助基層解讀政策、規(guī)劃路徑,做好人員培訓(xùn)?!睏顕?guó)輝說(shuō)。
楊國(guó)輝介紹,全國(guó)碳排放權(quán)交易市場(chǎng)2021年正式運(yùn)行后,低碳化已成為企業(yè)的硬約束而非軟指標(biāo)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),碳排放管好了就是資產(chǎn),管不好就是成本。因此除了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),碳排放管理員還要為企業(yè)探索綠色低碳轉(zhuǎn)型路徑、實(shí)現(xiàn)能源多樣化發(fā)展提供決策依據(jù),對(duì)人才綜合素質(zhì)要求高,企業(yè)人才需求大。
作為中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)批準(zhǔn)的電力行業(yè)職業(yè)能力評(píng)價(jià)基地,寧夏立能新能源職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校也是幾大電力央企集團(tuán)的人才培訓(xùn)基地。該校副校長(zhǎng)李柯縈介紹,學(xué)校牽頭制定了“光伏發(fā)電運(yùn)維值班員”職業(yè)能力國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),2023年學(xué)校共開(kāi)展新能源技能培訓(xùn)超1萬(wàn)人次。
新職業(yè)豐富就業(yè)新賽道
新職業(yè)的興起往往伴隨較大的人才需求和市場(chǎng)缺口,也為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)打開(kāi)了就業(yè)新空間、開(kāi)辟了職業(yè)新賽道,為穩(wěn)就業(yè)提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
“58同城”數(shù)據(jù)顯示,近年與數(shù)字化、智能化、綠色化技術(shù)相關(guān)的新崗位供需兩旺。今年一季度,固廢處理工程師、光伏系統(tǒng)工程師等招聘規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)45%以上,人工智能工程技術(shù)人員等崗位薪酬持續(xù)上漲。
另?yè)?jù)《2023年新職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)白皮書》,17.5%的年輕人在嘗試傳統(tǒng)行業(yè)以外的新職業(yè),58.5%的年輕人對(duì)新職業(yè)抱有強(qiáng)烈興趣。
寧夏銀川市某民宿負(fù)責(zé)人席美儂告訴記者,幾年前民宿剛開(kāi)業(yè)時(shí),很多人還不了解民宿管家這一職業(yè)。這兩年,文旅消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展,越來(lái)越多年輕人應(yīng)聘民宿管家?!耙灿胁簧俑咝.厴I(yè)生應(yīng)聘,我們尤其喜歡招募文藝青年,他們追求生活格調(diào)、藝術(shù)審美,對(duì)民宿管家的工作更有熱情,也能為客人帶來(lái)不一樣的住宿體驗(yàn)?!毕纼z說(shuō)。
相比傳統(tǒng)酒店,民宿更加貼近當(dāng)?shù)匚幕?,能夠讓游客更深入了解和體驗(yàn)?zāi)康牡?。隨著民宿數(shù)量和市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,作為確保服務(wù)質(zhì)量、提升游客體驗(yàn)的關(guān)鍵一環(huán),民宿管家成為民宿產(chǎn)業(yè)急需緊缺人才,也為“95后”“00后”等向往“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的年輕人提供了就業(yè)契機(jī)。
今年初,人力資源和社會(huì)保障部、文化和旅游部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于頒布旅店服務(wù)員等3個(gè)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》,明確了民宿管家等3個(gè)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目錄,在促進(jìn)民宿行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展同時(shí),更為從業(yè)者帶來(lái)信心。
25歲的馬鈺今年2月正式入職成為一名民宿管家。短短半年間,她掌握了酒店管理知識(shí),精進(jìn)了待人接物能力,還學(xué)會(huì)了手打咖啡、爬梯修燈、養(yǎng)花種菜……“民宿環(huán)境優(yōu)美,藝術(shù)氛圍濃厚,體驗(yàn)感很好。我現(xiàn)在月基本工資3500元,還有提成和五險(xiǎn)一金。有機(jī)會(huì)我還想去各地體驗(yàn)不同的民宿,遇到的人、學(xué)的東西都不一樣。”
不僅是大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,新職業(yè)也為不少創(chuàng)業(yè)者跨界轉(zhuǎn)型帶來(lái)機(jī)遇。作為一名深度旅游愛(ài)好者,從媒體工作者轉(zhuǎn)型為旅游規(guī)劃師,楊薇以興趣為事業(yè)做得風(fēng)生水起;從導(dǎo)游跨界成為研學(xué)旅游指導(dǎo)師,薛昆也很好適應(yīng)了這一角色。(《瞭望》新聞周刊記者?何晨陽(yáng)?謝建雯?王雪飛)